投诉联通手机专卖店与本人署门店预存业务确认表,但无法履行
已完结 联通手机专卖店在19年8月31日与本人署门店预存业务确认表,原定预存话费3840元,按月每月返还60元至返还完毕,附加赠送手机一台;此前已返还220元话费,剩余3620元话费没有赠送,现以门店倒闭为由,无法履行业务规定内容,声称要扣除手机价值,仅返还1701元话费,协商无法达成一致,投诉该商家不合理行为,要求商家按原定服务执行 投诉进度
处理结果
消费保电话联系投诉人得知联通已经在申请帮助处理。
平台审核通过
2020-02-16 18:04:55
用户发起投诉
2020-02-16 18:04:53
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