疫情期间退票美团网一拖再拖不退款

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美团网客服对我打马虎眼 坚决不提退款 几次三番联系客服却联系不上 等了一个月 退款也没收到 再次联系客服 却让联系航空公司 航空公司说已经退款 不知道美团网一直不退款的意图是什么 想私吞?请给我们消费者一个合理的解释 不然我可以和你们美团网走法律程序

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