蛋壳公寓以各种理由不退多收租户的一个月房租2630
网友保保
已完结我是2019年9月2号在蛋壳上面租的房子，当时是免押金租的，然后在2020年1月31号退租，房子2月1号到期，但是蛋壳公司以春节原因，拖到2月3号才开始办理退租，蛋壳以逾期为由，我就又多交了2月份的房租， 当时租房子的时候，销售承诺不交违约金，客服在退租时也去核实了情况，结果在2月3号管家上屋验房之后，就又出来一个账单，在这个账单里，包括了违约金，2月份的服务费，管理费，这些都是不应该收的，已经拖了半个月了，多次找蛋壳客服说明情况，至今未解决，一直拖，现在还称要我把这个账单里面的钱交了，才给我我补偿退费。 现在蛋壳不仅多收着我的房屋租金2630不给，还让我再交这个所谓的错误的账单，多次沟通无效，欺骗消费者
投诉进度
展开全部
