江苏省移动营业员误导消费
网友保保
已完结我爸去年三月份在移动办了一个128元的套餐，流量不限的，9月份充话费的时候，营业员让其办理了一个任我行的流量返话费活动，协议期一年，中间退订需要交纳违约金。几点疑问： 1.本来128的套餐流量就是不限的，为什么还需要办理这个流量包，意义何在？ 2.每月先使用10g流量，这是否是霸王条款，为了防止使用人中途退订，收取违约金？ 3.请问营业员看到我爸之前使用的流量记录（之前我爸平均每月2g都不到），为什么还要给他推荐这个流量的套餐，是为了客户服务还是误导消费。 4.人工台反映说给顾客推荐套餐时候都会和顾客讲清楚的，请问真的讲清楚了吗？为什么我我爸说营业员一直说是免费的，办一个也不影响的。
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