oppo虚假宣传，欺诈消费者

2020-02-17

已完结

oppo宣传更新coloros7，但实际只提供少部分更新名额，欺诈消费者购买oppo reno ace

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-08-18 15:20:10

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈给OPPO客服部门，如果您的问题还没有得到沟通及协商处理，请重新提交新的投诉，消费保将继续跟进反馈给OPPO客服部门。同时，为了及时解决问题，您也可以通过OPPO官方渠道、监管部门网站或电话，反馈您的问题。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2020-02-18 09:23:04

消费保投诉平台审核通过

2020-02-17 20:12:59

用户发起投诉

2020-02-17 20:12:57

投诉信息

OPPO（手机）

投诉问题：

软件故障/功能失效不提供软件升级

投诉诉求：

软件升级

涉诉金额：

2999.00元

投诉编号：

94514478

立即发布投诉 >

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