拍拍贷流氓公司无视投诉 牧马人 2020-02-17 已完结 拍拍贷公司无法扣款害我逾期,稍扰我家人。借款利息我出了,服务费我出了。我是养你的客户,不懂得尊敬请退回我服务费 投诉进度 平台完结 2020-02-19 10:08:47 处理结果 拍拍贷回复:回电与用户解释沟通,告知详细还款失败原因为:“超出单笔金额上限”,建议更换其他银行卡或对公汇款,用户表示其他银行卡有试过也不行,银行卡没有开通手机银行,只能到柜台转,但是现在又是疫情期间无法出门,对催收联系人表示非常不满,要求赔偿,向其表示歉意,考虑其利益我处可以特殊为其申请减免逾期费用,银行表示现在也无法处理还款,只能等疫情过去后再处理,告知会为其记录,已经备注以后只联系其本人,用户表示知晓相关情况。 平台跟进 2020-02-18 14:04:58 平台审核通过 2020-02-17 21:08:43 用户发起投诉 2020-02-17 21:08:41 展开全部