嘀嗒出行乘客恶意投诉平台未经查证强制封禁账号10年

Steven Chen 2020-02-17

已完结

使用滴答平台一年多了 账号突然无故被封禁 也没有收到任何通知和电话 向客服反应说是骚扰乘客 我的信用分一向很高 乘客恶意投诉 平台并未联系过我本人就直接强制封禁账号10年 请官方和平台给我一个处理答复 谢谢

投诉进度

用户评价

2020-02-20 23:02:05

品牌评分

品牌评价

实事求是 拿事实说话 沟通才能解决问题

平台完结

2020-02-20 22:59:28

处理结果

经消费保协调后，嘀嗒出行给出以下回复：已联系用户沟通处理，用户已认可。

平台跟进

2020-02-18 18:59:56

用户补充投诉

2020-02-18 10:11:13

补充内容

乘客恶意投诉 在没有收到通知的情况下封禁了我的账号 希望消费宝能帮我们还顺风车司机一个清白 并接触账号限制

平台审核通过

2020-02-17 21:21:45

用户发起投诉

2020-02-17 21:21:43

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