oppo 给用户放鸽子，诱导欺*消费者进行消费

网友保保_1ce4e7c3 2020-02-17

已完结

oppo 在2019年下半年发布会现场公布Ace 是第一批适配新系统color os7 的手机型号，本人因为次承诺于2020年1月9日购买此手机，结果oppo 只开放了两批总共10000的尝鲜新系统的名额，后来就关闭了升级途径，现在我还是color os6 的系统，没法得到更新，感觉自己收到了欺*！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-08-18 15:20:10

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈给OPPO客服部门，如果您的问题还没有得到沟通及协商处理，请重新提交新的投诉，消费保将继续跟进反馈给OPPO客服部门。同时，为了及时解决问题，您也可以通过OPPO官方渠道、监管部门网站或电话，反馈您的问题。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2020-02-18 09:17:28

消费保投诉平台审核通过

2020-02-17 22:36:11

用户发起投诉

2020-02-17 22:36:09

评论 0

投诉信息

OPPO（手机）

投诉问题：

设备发热售后服务欠缺虚假宣传

投诉诉求：

软件升级

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94514691

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

OPPO Find X8 Ultra新机卡顿问题投诉

投诉OPPO官方售后店铺明明当时说是手机屏幕是质量问题能保修，第二天又让付费，要求履约三包法免费维修

OPPO总店服务态度差，顾客遭辱骂

Find X7 Ultra屏幕老化发红质量问题

OPPO手机屏幕老化发红质量问题

OPPO手机质量问题要求退货退款

OPPO直播购机返现与宣传不符，涉嫌虚假宣传

OPPO Find X8 Ultra严重质量问题及售后态度强硬投诉