投诉杰优教育诱*消费，交钱后不管消费者

说 2020-02-18

已完结

经过贵平台投诉，才联系到售后，说好了各退一步，退款699，上交了各种信息后又不管了，说好本月10号复工退款，发信息又不回了

投诉进度

用户评价

2020-03-05 21:33:56

品牌评价

电话是我主动打给他们客服的，钱没退，为啥就确认了？

企业完结

2020-03-05 12:38:08

处理结果

您好关于您反馈的问题，本司相关负责人经过与您电话协商，已经告知您相关处理方案，如果您有任何疑问可随时联系相关人员，感谢您的反馈，祝您生活愉快。

消费保投诉平台跟进

2020-02-18 23:06:00

消费保投诉平台审核通过

2020-02-18 02:48:54

用户发起投诉

2020-02-18 02:48:52

投诉信息

杰优教育（北京）

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

899.00元

投诉编号：

94514873

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