多点虚假宣传送货时间，客服只会道歉不解决问题，现拒绝送货
网友保保
已完结我于2月15日在多点app购入一单商品，付款后app提示预计2月16日到达，至今没有送达，人工客服给了中百仓储傅家坡店的电话，打电话询问之后，电话回复没有人送，要我在多点取消订单。多点app界面一直在界面宣传预计到达时间，误导消费者，我在查询商品评价时，有新的评价显示，说明是送货的，为什么推脱没有人送？我购买的日期是在规定只对社区不对个人之前，凭什么不给送货？
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