京东第三方店铺“三行之运动专营店拒不发货

网友保保 2020-02-18

已完结

本人1.27在京东第三方店铺“三行之运动专营店”买了两双运动鞋，如今2.18依然不给发货，且理由及其敷衍不合理。申请客服介入，京东客服无作为，无理由让取消订单。诉求：给予30%的合理赔偿。

投诉进度

企业完结

2020-03-10 16:22:09

解决方案

解释,退款

处理结果

尊敬的客户您好，经核实2月25日已有客服专员与您沟通此单已申请余额到账，此单申请取消为您安排退款处理，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2020-02-18 13:43:23

平台审核通过

2020-02-18 10:58:35

用户发起投诉

2020-02-18 10:58:33

展开全部