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OPPO手机,多次拖慢系统更新
2020-02-18
已完结
系统更新缓慢与发布会所言不实,官方也没有明确的说明与解释,有欺骗消费者嫌疑
投诉进度
平台完结
2022-12-28 15:27:43
解决方案
其它
处理结果
投诉人您好,消费保工作人员多次与OPPO售后人员沟通反馈,OPPO投诉处理效果不理想,建议您多渠道维权。一、您可以关注微信公众号“国家信访局”、“中国政府网”,在里面投诉OPPO广东移动通信有限公司(OPPO隶属于OPPO广东移动通信有限公司);二、在“全国12315平台”投诉OPPO广东移动通信有限公司;三、给OPPO广东移动通信有限公司所在的东莞市长热线0769-12345投诉反馈。
平台跟进
2020-02-18 13:57:58
平台审核通过
2020-02-18 11:31:42
用户发起投诉
2020-02-18 11:31:40
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投诉信息
OPPO(手机)
投诉问题:
不提供软件升级
/
虚假宣传/价格纠纷
投诉诉求:
null
解释
涉诉金额:
2999.00元
投诉编号:
94515174
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