中通快递一周未更新物流信息 网友保保 2020-02-18 已完结 中通快递一周未更新物流信息,无法转人工客服,无法了解到最新的物流信息,无法跟踪退货的信息 投诉进度 企业完结 2020-03-15 12:35:21 解决方案 解释 处理结果 此件核实客户快件已收到,无异议。 平台跟进 2020-02-18 16:57:11 平台审核通过 2020-02-18 11:42:12 用户发起投诉 2020-02-18 11:42:10 展开全部