京东的产品质量问题不保修

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产品保持 期为三年,在保持期快到时申请了维修,其实在第一年就出来了问题,但也能用,就是不稳定,时不时屏幕会闪会黑屏,然后过段时间就恢复,本来懒得理的,最近一直在家,发现还在保持期就申请了维修,但维修回馈是说机子进液,而且是显示器下方进液,说进液一律不保。本人持反对意见,我问维修电话,什么情况下保?对方又回答非人为情况就可以保。这不自相矛盾吗,这个液体腐蚀,是屏幕下方,怎么可能是人为的,难道没事的时候故意把显示器倒过来灌点水么?这个显示器虽然有快三年了,但屏幕边缘的包装膜都一直没撕!可说是相当爱惜!根据发来的的图片,估计是深圳天气潮湿引起。我让对方证明不是天气问题是人为问题,京东援引AOC维修反馈谢谢!!说法,只口口声声说反正液体进就不能保修!所以只能申请市场监管部门能抒协条给予说法,妥善处理

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