投诉“寺库中国”网站寄卖商品后不兑现打款承诺

已完结

本人在“寺库中国”寄卖古驰男包一个,约定售出结算价是3500元,包包于2019.12.30日成功售出。2020.1.16.发现包包的商品状态是已结算……客服说已经打款给我了,所以状态是已结算。本人从未收到寺库的任何款项,已提交流水截图给客服,足以证明我说的事实。后续寺库公司便不再理睬此事,客服永远是“已上报”“请耐心”,至此2.18日事情仍未解决,亦没有任何工作人员联络过我。

企业完结
处理结果
已经给顾客退款,问题解决。
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补充内容
希望寺库能尽快兑现打款事宜
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