1,订单与2020年1月27日购买。共购买三件衣服,2月2日发货两件,还有一件一直没有发货。多次联系客服,客服都说疫情原因,发不了。 2.商家在说明发不了货的商品链接,显示已复工,可以正常发货字样。联系客服,客服说没货了,此情况属于诱导消费者下单,欺骗消费者。3.要求赔偿经济损失,货款的3倍,并公开道歉