魅族手机出现问题没人处理,售后推脱 网友保保 2020-02-18 已完结 魅族官网购买手机后出现问题没人处理,一直推脱,要求退货,客服联系不上 投诉进度 平台完结 2020-02-27 15:59:36 处理结果 魅族回复:2-26 因受疫情影响,工作时间不固定,望客户谅解,经查询客户机器于2-22已完成换新返机。 平台跟进 2020-02-21 10:46:52 用户补充投诉 2020-02-18 20:25:59 补充内容 投诉后企业处理一直没人回复 用户补充投诉 2020-02-18 20:22:30 补充内容 客服一直在忙,前面没人时也没有客服回复 平台审核通过 2020-02-18 20:15:53 用户发起投诉 2020-02-18 20:15:51 展开全部