华为手机购买过来后只提供了1次系统的大升级,希望提供EM****10的系统 网友保保 2020-02-18 已完结 不提供EM****10的升级,每次询问都得不到准确答复,希望能够监督一下,考虑一下使用这个手机的消费者,提供一些EM****10的升级 投诉进度 平台完结 2021-04-17 14:06:46 处理结果 您好,消费保已将您的问题反馈给华为客服部门,如果您的问题还没有得到沟通及协商处理,请重新提交新的投诉,消费保将继续跟进反馈给华为客服部门。同时,为了及时解决问题,您也可以通过华为官方渠道、监管部门网站或电话,反馈您的问题。谢谢! 平台跟进 2020-02-19 09:42:43 平台审核通过 2020-02-18 22:45:12 用户发起投诉 2020-02-18 22:45:10 展开全部