飞猪退出疫情期间退票免手续费，承诺十天内二次退费到账，超时未处理

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

12.20打电话了，应该是飞猪客服，没接到，回拨不通 联系在线客服机械式回答 几块钱没必要争，但是企业方一直没有做出回应，希望企业不要在关键时期蹭完热度又不回应消费者，电话就不要再打了。订单号已经提供，能解决就解决，不能解决发个短信道个歉。相信还有很多机票，酒店用户等着投诉，我就不占用资源了，飞猪，黑榜见~