嗨学网销售人员诱导消费饥饿营销，不过退费，事后各种霸王条款坚决不退！

网友保保 2020-02-19

已完结

销售人员半夜打电话诱导购买所谓的包过课程，承诺不过退费，没有说过退费要满足他们所谓的条件，只是说不过就可以退费！签约前未提到他们所谓的协议，只是催促在APP中确认自己信息快速付款！后面经常不同的老师打骚扰电话推销更其他的升级课程，没有一个人说过协议中的条款，所谓的班主任打电话也只是为了继续卖课！条件不符报不上名，无法考试，不给退款！说那是我自己没有看协议，交钱的时候没人提过有这个协议，后面那么多所谓的老师打电话也没有一个人提过，霸王条款加欺瞒消费者！跟客服沟通，说给我申请重修，让我自己再把这个课程转出去，这种课程自己不可能卖的出去，所以要求退款，向这种无良商家就应该查封！

投诉进度

平台完结

2022-12-20 12:43:54

处理结果

投诉人您好，对于涉及嗨学网的投诉问题，消费保平台已经无法联络上嗨学网售后工作人员，如您接收到短信告知可以添加QQ可以进行退费或充值积分可以退费的，请一定不要相信，这是诈骗，如果已经上当受骗，建议您尽快向属地派出所报案。

平台跟进

2020-02-19 23:41:08

平台审核通过

2020-02-19 08:02:58

用户发起投诉

2020-02-19 08:02:56

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