Apple支持拒退款

贩卖日落 2020-02-19

已完结

2.6号早上我起床看见这一笔扣费，那个软件是有新帐号免费VIP三天试用，后来三天到了之后我就把那个软件卸载了，没有取消订阅。后来到期了它就自动扣费了，而且之前又出现这种情况，我就把微信余额都支付方式给取消了，只留了一个支付宝的支付方式那个是无效的。但是他扣费是从微信余额里面扣的，我的支付方式里面并没有添加微信余额这一支付方式。并且这笔帐单是在我睡着的时候自动支付的。发现他扣费之后我就把订阅给取消了，并不存在我订阅了软件VIP还退款的情况

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:07:28

处理结果

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平台跟进

2020-02-19 10:12:04

平台审核通过

2020-02-19 10:08:18

用户发起投诉

2020-02-19 10:08:16

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