Sony电视无外力造成屏幕碎裂，不履行国家三包政策，不给维修.
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已完结本人在苏宁易购购入一台索尼型号为KD-55****0F液晶电视，2019年7月26号送货安装，电视机安装在客卧，平时很少观看，因为大厅主卧都有安装电视，直到2020年1月16号中午打开突然发现屏幕花屏（我们不懂什么情况，先称为花屏），当天就联系了索尼售后，隔天售后安排第三方外包公司上海索家家电有限公司的人员上门查看，一打开电视什么检测都没做直接说是外力造成的内屏碎裂，不在保修范围内。但是屏幕外观无任何外力造成的破损痕迹，而且家中三个成年人平时很少进入客卧，不可能有所为的外力造成。我们当场不服索尼第三方外包检测人员用肉眼单方面裁定是外力造成的内屏碎裂，而且态度恶劣还说屏幕碎裂都是不给保修的。事后多次致Sony中国售后表明进保维修，售后一致坚持外包公司结论不给予维修需要自费3800元换屏。Sony售后单方面无任何举证外力造成和官方检测质量无问题报告不予维修的结论毫无事实依据支撑，不履行国家三包法规定属于店大欺客，欺负弱小群体小老姓，我坚持投诉维权到底。 根据消费者保护法对此累产品质量问题产生争议已经有一个明确规定，经营者提供的电视机消费者自接受产品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议，由经营者承担有关瑕疵
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