印鸽定制付款成功后,无相应订单,钓鱼诈骗,客服不回应问题

网友保保

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我在菜鸟裹裹的印鸽里一共下单了4件物品,一个杯子,一个鼠标垫,一件是10张5寸照片,一件是12张4寸照片(印鸽要求不能合并下单,所以只能分开下单),结果今天查看订单,我的那个12张4寸照片的订单没有!我的支付宝确实付款成功了,我有付款的记录,联系客服,客服擅自把我的10张5寸照片的订单给我退了,并没有解释没有的那个订单是怎么回事,我很想知道,那我那个10块的订单,我的钱去哪了!我上传的照片去哪了!为什么支付宝明明付款成功,结果印鸽没有相应的订单,是支付宝的问题,是菜鸟裹裹的问题,还是印鸽的问题。我在百度上看到了好多关于印鸽的投诉,很想知道为什么这家企业这么无良无德!找他们的客服反应问题,结果非但没有给解决问题,反而直接给我关闭对话,很牛逼,很好,这欺负消费者呢?我上传的图片很私密!这样我的订单消失了,我的照片怎么办!他们侵犯了我的肖像权!侵犯了我的隐私权!还骗了我的钱! 我要求退还我的付款,给我解释我的照片的去向!并对我进行补偿!进行道歉!

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