青客公寓房管因为我不去南京的缘故退费前把我所有联系方式拉黑电话打不通
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已完结因为我不打算去南京了，1月29号退房之后到现在联系不到房管黄松山。跟客服打电话客服处理很慢，给租给我房子的黄松山打电话打不通拉黑。给他发微信删除好友 因为我未成年黄松山说不行没成年用的他的身份证因为青客公寓是密码锁所以说那个账户也是他的。在我1月29号离开房子的时候他把账户密码改掉 把我跟我朋友的微信跟电话全部拉黑我手机上有十几张截图证据。希望消费者的合法权益可以保护我 退回押金并解释
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:07:36
处理结果
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2020-03-12 20:03:21
补充内容
给我打电话 各种理由推脱 说一大堆理由。 我说别管租给我们房子的是谁 你们公司在租金没有退还的情况下就私自拉黑租客还有理了。押金不要了，我也要投诉 望市场部门严查。
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2020-03-06 20:48:22
用户补充投诉
2020-03-06 20:44:51
补充内容
21号说企业处理 现在都3月6号了 还没有1个人给我打电话 就一千多押金这么难给吗
用户补充投诉
2020-02-20 14:05:22
用户补充投诉
2020-02-20 13:59:57
补充内容
因为我跟我朋友未成年的缘故 房管说我们两个不能租房子 最后用的他的身份证办理的手续 账户也是他的 但是他隐瞒有青客宝这个app 并给我们说是公司退钱到他那里他在转给我们 结果我们刚退房走的第二天就联系不到人了 如果退钱的话还会退到房管那里但是我们现在死活联系不到他 望专人给我打电话退款到我的微信里 因为我不会在相信任何一会青客客服的话了 打客服电话只会推脱 这种app还能正常上市吗？
用户补充投诉
2020-02-20 13:53:39
补充内容
因为我年前在南京上班所以租了青客的房子退房之后回到老家我完全有利于怀疑房管黄松山想借我去不了南京找不到他的这个缘故把我的押金给黑掉 望消费者权益法 给出合法的权益 并让青客公寓退款1200多元并让黄松山解释并道歉
用户补充投诉
2020-02-20 13:34:23
平台审核通过
2020-02-20 13:33:08
用户发起投诉
2020-02-20 13:33:06
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