京东自营店迟迟不发货

网友保保 2020-02-20

已完结

1月26日在京东自营店买的电视，开始预计2月7号到然而没到，然后预计2月12号到还是没到，接着又预计2月20号到还是没到，今天发来消息说预计2月27号到。而且是这么久还没发货。动都没有动一下。

投诉进度

企业完结

2020-02-25 13:22:17

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持~

平台跟进

2020-02-21 17:04:59

平台审核通过

2020-02-20 19:10:56

用户发起投诉

2020-02-20 19:10:54

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