同程旅游提钱游，乱扣费用，霸王条款额外高利息179，要求取消此费用
已完结
在同程旅游借了1000块钱一个月，下个月到期还款1028。总共的费用。莫名多了个乐活会员费用179元要支付。这算是额外加的高利息。乐活会员的一些权益就是旅游，机票，酒店什么的，现在是疫情时期，都不能出门，我也不能享受这些权益。而且同程旅游平台说了疫情期间可以退款，我不需要乐活会员，也拒绝支付额外的179元费用。这是高利息，霸王附加条款，要求平台取消我的乐活会员支付，并注销乐活会员。
投诉进度
企业完结
处理结果
已处理本次特殊申请取消179元。客户接受。
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