中邮消金疫情期间恶意催收、恐吓、威胁

网友保保 2020-02-21

已完结

中邮消费金融贷款三万多元，往期都是正常还款，从来没有拖欠，受到本次全国性疫情的影响，生意开不了门，暂时失去收入，期间二十多次多次尝试联系40****5580协商延期或者展期，这样压力可以小一些，但是客服人工电话一直打不通，后面不断收到催收电话，我也一直解释原因，但对方说不管什么疫情出不了门开不了业，一直催促还款。这两天又有自称中邮消费金融法务的人员，打电话威胁如果不还款，联系我村委，社区，父母，亲戚，家人等，给生活带来极大困扰！疫情期间，正常的收入没有了，不是不想还，但是也要有时间啊，出不了门，开不了业，还要被恶意催收，恐吓、威胁

投诉进度

平台完结

2021-06-16 11:27:50

处理结果

中邮消费金融回复：我司已收悉，并已安排专员作跟进处理。请知悉，谢谢。

平台跟进

2020-02-21 15:21:56

平台审核通过

2020-02-21 13:36:04

用户发起投诉

2020-02-21 13:36:02

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