投诉尚德机构，要求退费
已完结
本人在2019年7月24日开始报名，因为提升学历心切，上了他们的当，他们的老师和我说政策变动，要开班，等一系列话术来吸引我消费，原来报名前说好的每个星期4个半小时的学习就够，实际上7小时都不够，该用一系列不过包退等暗示性词语来诱惑我，在这之前我只是本着了解来了解一下尚德，谁知道电话一提供对我实行了电话轰炸骚扰，让我迫不得已来报名，报名之后发现真的是天差地别，一个老师在网上带学生几千个根本无法解决学生的问题，只能将学生的问题搁置，然后原来说好的题库其实也就是重复的题目不断提供给你做，，说好的题库也就是个幌子，然后老师上课质量更是让人堪忧，照着书全部读给我听。那我要这个机构的意义在何处？原来说好的一年内退费，退费扣除部分费用我认了，可是他们根本不给消费者退费的机会，拿那一纸合同否定了售前老师所有的话，只留下了受*的我，申请退费了多次，他们不给我解决，甚至放下狂言，你不同意我们的方案我们也没有办法，以后我们也不会解决问题了，你就拖着吧，等到时间到了你也没办法了，还提供了教育局的虚假文件给我看，我只是个未成年的想上进的孩子，被这么一个机构*来*去真的没有办法，我希望得回我失去的，给我一个合理的解释。 (我说的话没有半点虚假，如果需要证据及录音我都可以提供)谢谢，请帮我解决问题，谢谢。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
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