转转二手交易平台售后退款一个月不予答复

网友保保

已完结

2020年1月7号在转转二手交易平台购买了一部二手苹果手机,购买后看评价说不好。然后还没发货就选择退款,退款后手机也给我寄过来了,我直接拒收了。快递退回显示20月10号转转平台已经收到手机。到现在为止没有给我退款。期间找过多次转转客服,没有效果

展开全部
评论 2
注销用户

您好,请问您是遇到了什么问题呢?您可以在消费保App上点击“一键投诉”将您的投诉问题反馈给我们,我们会有投诉专员及时跟进协调您的问题。感谢您对消费保的关注和支持! 疫情期间,祝身体健康!

点赞
回复
注销用户

你好歹是拒收了,我连东西都没看见。人财两空,退款没人管。

点赞
回复
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服