补充内容
1.因为个人尚未经济独立,每月还款有压力
2.当时咨询老师的建议为原画班,实际排班为插画班
3.对任课老师实际水平不认可
4.对于老师抄袭他人作品表示愤怒
5.个人实际退款过程很艰难
6.受到疫情以及学校上课等不可抗力因素影响
7.从未上正式课,目前仅上一节预科班课
我是因为相信潭州课堂的教学水平与售后服务的宣传才在众多选择中选择了潭州,怎么说也是在全国都有分公司的大企业,我相信你们应该有良好的售后处理服务。
所以我提出以下要求:
1、返还定金500元以及取消京东白条并返还第一个月白条金额131.63元,全部金额总计2080元,并取消终止合同
2、允许预科班第一节课收取费用但请合理
3、不接受冻结课程,调换教师班级等除退款以外的处理结果
4、希望事情处理中事情处理后不要被除投诉售后以外事宜骚扰
5、全程以及事后不允许泄露个人隐私
如果处理得当我也会做出以下承诺:
全程走合法途径,拿到退款后不继续纠缠,根据亲身体验对售后做出客观公正的评价,不恶意造谣抹黑。
望公司妥善处理。
您好,很高兴您的问题得到解决,以后有需要帮助的时候可再向消费保反映。