中公教育线下转线上课，按线下标准数倍于市场价收费。请退还本人16737
网友保保
已完结中公教育私自将价值几万元的面授课转为价值几千块甚至几百块的网络直播课，且直播课按照面授课标准收课时费。此收费存在重大误解，强买强卖，且高于市场价数倍！我要求中公教育退还本人未提供面授课的课时费共计16737.3元费用。本人于2019年12月份报名参加中公教育省事无忧地面协议班，共交费两万五千元整，按协议中公需向学员提供相应的面授课程，本人于12.7日-1.20日期间共上了39天走读课程，还余79天课程本应在年后上课，突遭疫情，面授课无法按时进行，中公将线下课转为线上直播课，且未提供讲义、题本等上课必备的资料，导致学员学习效果大打折扣。于是本人要求退费，此时被告知终止协议需扣除39天课时费，另加直播课课时费。对于网络直播课按照211元一天的标准收费，本人不接受此收费，只接受承担面授课课时费用。因此请求中公退还本人16737.3元费用。
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