ONLY专柜店长再三承诺,如果降价退差价

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2020年1月12日在江苏省常州市武进万达店ONLY专柜买了2件羽绒服,共计3538.3。回去后其中一件金属扣坏的,隔天我让我老公去退掉等孩子放假后再去重新选购,去了说只能换不能退,再打消协电话,联系店长,我再从乡下赶去店里,我说退了过几天我定定心心来挑,店长再三承诺是经典款,价格方面肯定保价,如果年后降价退差价,弄了半天其中的一件换了一个码,一件换了个款式还贴了钱。然而这几天群里搞活动其中一件团购价820,我原价1999,用券后1849,差价1029,现在不肯退差价。

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