1月10日凌晨我在京东商家下单买了健身环大冒险,1月12日因看不到物流信息更新,和商家客服对话,对方告诉我是从香港直邮回国,需要清关物流信息更新比较慢,让我耐心等待,2月2日我再次询问和我说因为疫情影响发不了,预计十号以后,十号我发现物品下架了,再次联系店家,和我说上不了班,发不了。然后就是不好意思,抱歉,我催单之后联系我说让我退款。2月22日,我联系商家,问什么时候能发,直接回复我疫情结束以后才发,但商品却以涨价后的价格在销售,且显示采购中。我理解疫情期间发货延迟我可以等,但商家这种态度真的恶心人,现在因为产品涨价,我没法用之前的价格在别的商家购买,商家多次让我退款。我不接受,我只要实物。