拍拍二手交易卖家无理拒不确认收货。延迟不收货。两次无理退款

进仔 2020-02-22

已完结

在拍拍二手交易市场卖出了一件二手炫龙笔记本电脑，卖出的时候一切正常。格式化了d e f 盘再发货。用了自己的50元邮费。对方两次推迟取件。两次申请退款。第一次划破我卖出的电脑以此为借口。第二次又去电脑店拆掉笔记本电脑说开不了机。现在已过5天。对方拒不确认收货。耽误我的学习生活进度

投诉进度

企业完结

2020-04-16 14:59:25

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，经核实订单已交易完成，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2020-02-24 16:42:19

平台审核通过

2020-02-22 22:56:45

用户发起投诉

2020-02-22 22:56:43

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