微软授权经销商未经允许直接扣除支付宝金额498元,要求退款

网友保保

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当时因为要打开一个文件,便开通了of****ce免费试用30天,填写了自动订阅及免密付款信息,试用期到了无任何通知续费或扣费,2月22日晚上10点左右发现支付宝直接扣了498元,刚毕业,压力大,承担不起498。软件对我没有用处,要求退款

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网友宝宝

关于微软扣费的,解决办法:一:及时在消费保投诉,提供被扣费订单号,工作人员会帮助反馈跟进处理。二:打400-666-8800 然后按1-1-2-2 ,就说试用期结束了自动订阅,之前用的时候没有及时取消订阅,不想购买,报出Apple ID和M开头订单编号;三:打400 8203 800 1-3-1,就是正常表达就可以,用了试用的1个月,然后到期忘了关闭,所以续费了,申请退款;四:在苹果商城在线提交投诉,也能退款的。

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