智行机票非常时期退票费超高 网友保保 2020-02-23 已完结 于2月4日购买2月17日青岛航空qw****82 从哈尔滨到青岛机票 共计711元 居住地位于哈尔滨市苇河真由于疫情原因 一直戒严 遂于2月10日申请退票 前后不到六天时间 退票费高达353元 投诉进度 企业完结 2020-03-19 14:03:02 解决方案 解释/道歉 处理结果 此单核实航司无法申请疫情全退以及补退,只能自愿退票,已按航司政策退票,客人知晓,同意结案谢谢。 用户补充投诉 2020-02-25 18:53:45 补充内容 扣除的三百元退票费退还 用户补充投诉 2020-02-25 18:53:27 补充内容 扣除的三百元退票退还 平台跟进 2020-02-24 18:18:47 平台审核通过 2020-02-23 11:40:16 用户发起投诉 2020-02-23 11:40:14 展开全部