京东南丁口罩虚假库存,延迟发货,最后短信通知买家申请退款

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因疫情,线上各大购物app都没有口罩上架,只有南丁商家,放出几十万库存,让线上顾客够买。着实感激!本人于2020年1月29日,在京东购物平台买了南丁口罩,当时显示2月4日前发货。到了发货日期,又延迟2月9日前发货。我依旧等,等来的是2月14日的一条要求申请退款的短信。商家客服给出的解释是,口罩于1月17日被征用,我是在1月29日拍的?为什么当时库存有几十万?这难道不是虚假的库存吗?如果当时及时告知顾客,我们不会一等再等,等的无法出门。请给购买者一个合理的解释!

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