淘宝商家不处理消费者需求，货不对版，仗义疫情期间无法解决

网友保保 2020-02-23

已完结

商品明确联系商家截回，这个商品也没包装，已经破损，里面的100个手套也很脏，连个包装袋子都没。很不干净，商品我会修改退货退款，麻烦联系快递员取回，运费我不负责，这个是你们的失误明确联系你们安排截回，客服是摆设吗，根本不处理下消费者的问题，敷衍了事，也没有质检报告

投诉进度

展开全部

投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

38.00元

投诉编号：

94526853

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！