天天快递物流四天不更新,不按照约定时间送货 网友保保 2020-02-24 已完结 物流信息只更新到2月18日,一直等到22日联系客服说最迟23日给送到,但是到24日仍然没有收到。24日致电客服说是要继续等,也不说还要等的具体时间,也给不出一个合理的解释! 投诉进度 平台完结 2020-03-23 17:09:26 处理结果 经消费保协调,天天快递回复:经核实,该快件于2月15日由开发区三分部发往SN济南代派点,对于客户反馈的问题,我司深表歉意,此件遗失,我司已告知此件按遗失赔付210元,其不接受,已建议考虑,联系申诉人表示不接受. 平台跟进 2020-02-24 21:08:44 平台审核通过 2020-02-24 09:15:24 用户发起投诉 2020-02-24 09:15:22 展开全部