荣耀10无缘无故频繁重启三个月,现在已经无法正常开机。

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荣耀10无缘无故频繁重启三个月,现在已经无法正常开机。之前各种渠道反映情况,终于争取到了重启现象的在排除人为损坏的情况下主板有故障的,可以免费更换。微信客服让我寄到就近售后点去维修。售后点明确表示我手机确实有主板问题,但是以他们也无法开机为由告诉我无法参与活动。手机从19年12月初开始就已经存在重启现象,现在却告诉我无法参与活动。我不禁要问一问,所以现在的活动是指能解决重启现象比较轻的手机吗?重启问题严重的就不予以解决?我不禁想问一问是不是在推卸责任。本就喜欢华为荣耀,出问题之后,官方给出政策,我是真的很开心的,本以为问题终于能解决了,本以为大公司果然有大公司的风采,现在却让我怀疑我之前的想法了。希望能够真正解决问题!谢谢!!

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虽然如此,我还是相信华为荣耀能真真正正的切实解决我的实际问题。我依然相信贵公司是一个对消费者负责,有企业责任感,有担当的公司。还是想说,毕竟解决问题,才是我的根本诉求。谢谢。
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