在拼多多下单错了退款，商家不但说话很难听而且直接发货，到现在物流也不动

网友保保 2020-02-24

已完结

我需要手机网课，他就压在自己手里，我需要退款补偿，这种商家态度不但不好，而且还发货，故意拖延时间，我希望我能得到相应的解释补偿

投诉进度

企业完结

2020-03-07 23:31:11

解决方案

解释,退款

处理结果

您好，关于您反馈的订单问题，经核实，该订单平台已退款，请您注意查收，若有疑问可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。

平台跟进

2020-02-24 10:48:22

平台审核通过

2020-02-24 09:44:55

用户发起投诉

2020-02-24 09:44:53

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