从2月12号开始自动重启,第一天就重启了32次,然后恢复出厂设置后,连续七天左右重启六次,第八天又开始频繁重启,有时重启两三次才开机,没等输密码就又重启,有时会自动进入紧急备份页面,有时手机本身改变桌面,增加没有的app,严重影响手机工作,如此频繁的自动重启问题是大批荣耀V10客户都出现了,该如何处理?
您好,请问您是遇到了什么问题呢?您可以在消费保App上点击“一键投诉”将您的投诉问题反馈给我们,我们会有投诉专员及时跟进协调您的问题。感谢您对消费保的关注和支持! 疫情期间,祝身体健康!