大批客户荣耀V10手机自动重启

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从2月12号开始自动重启,第一天就重启了32次,然后恢复出厂设置后,连续七天左右重启六次,第八天又开始频繁重启,有时重启两三次才开机,没等输密码就又重启,有时会自动进入紧急备份页面,有时手机本身改变桌面,增加没有的app,严重影响手机工作,如此频繁的自动重启问题是大批荣耀V10客户都出现了,该如何处理?

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评论 2
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注销用户

我的手机也是同样的问题,恢复出厂并不能解决问题,重复自启动,望解决

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