申通快递 到达配送点 72小时内未配送 网友保保 2020-02-24 已完结 申通快递 到达配送点72小时内未配送 客服回答无效,以疫情管理控制为理由,盲目允诺会尽快安排派送,解释牵强 多次沟通,快递点无明确联系方式 投诉进度 平台完结 2020-03-02 10:59:04 处理结果 投诉人反馈,申通物流信息已正常,问题已解决。 平台跟进 2020-02-24 20:05:36 平台审核通过 2020-02-24 13:22:10 用户发起投诉 2020-02-24 13:22:08 展开全部
很高兴您的问题得到解决,也感谢您对我们的支持与认可,消费保将会继续在您的消费旅途中保驾护航。