蛋壳公寓不予退房租金，联系不上蛋壳工作人员

网友保保 2020-02-24

已完结

打算这个月退掉租的房子，拿回租房押金，联系客服确联系不上，好不容易打通了电话客服，客服却说在APP上提交申请，会有管家联系，但是我在APP上操作，确提交不了申请，一直是服务器繁忙。之后又打客服电话，却一直打不通

投诉进度

企业完结

2020-03-14 11:27:17

解决方案

解释,其它

处理结果

已处理完毕。

平台跟进

2020-02-24 23:02:02

平台审核通过

2020-02-24 14:46:00

用户发起投诉

2020-02-24 14:45:58

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