要求联联周边游全款退款

网友保保 2020-02-24

已完结

疫情开始之前从联联预定的，从疫情开始就一直交涉退款问题，先说2月3号给退款，又说2月10号给退款，又改口说2月底给退款，今天联系客户，又说已经办理加急了，仍不给实际退款行动，希望这几天能拿到退款

投诉进度

企业完结

2020-04-15 12:51:48

解决方案

解释,道歉

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项已于2020年4月15日处理完毕。再次感谢您对联联的支持，谢谢！

平台跟进

2020-02-24 18:05:11

平台审核通过

2020-02-24 14:51:39

用户发起投诉

2020-02-24 14:51:37

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