荣耀手机主板质量问题

已完结
手机在使用过程中无故死机重启,第一次售后恢复系统后解决不了问题。第二次检测是主板问题。由于已经过保,就自己在论坛寻找解决办法,尝试多次无果。后来,荣耀手机官方推出活动说只要经过检测符合相应的主板故障可以免费维修或者更换。但是,在消费者手机主板问题符合对应的故障这一前提下,售后却以私自拆卸主板为由拒绝免费维修。试想,如果荣耀手机官方早点听取自家app%花粉俱乐部%客户的反馈,对手机进行检测,给出解决方案,消费者也不会自己去找非官方售后进行私修或私拆。那么,在这种情况下,荣耀手机官方是否能为这个迟到的解决方案负责呢?

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