去哪儿恶意扣留客户钱款不退

投诉去哪儿app

已完结
民航局颁布自2020年1月24日0时起,此前已购买民航机票的旅客自愿退票的,各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票,不得收取任何费用。 根据该规定我在去哪儿ap****20年1月24日退款,经询问1月30日深圳航空已退全款至去哪儿平台,去哪儿app只退了124元,还剩236未退款,恶意扣留一个月,并谎称航司未退, 要求去哪儿app立即退款!

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服