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韵达未及时收入信息,快递速度太慢
2020-02-24
已完结
18号到分公司送到小区这边分部六天都没到,同一时间买的东西快递中通圆通和申通早就到了,打电话给客服也无人接听,疫情期间本不想催,但是韵达不是第一次出现这种情况了,望及时改善,!!!
投诉进度
企业完结
2020-02-27 20:24:22
解决方案
解释
处理结果
您好,经调解,2020年2月27日上海韵达货运有限公司回复:此件客户已收到,无问题了
平台跟进
2020-02-24 21:05:15
平台审核通过
2020-02-24 16:01:08
用户发起投诉
2020-02-24 16:01:06
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投诉信息
韵达快递
入驻企业
投诉问题:
延误晚点
/
未及时录入妥投信息
投诉诉求:
改善服务
涉诉金额:
200.00元
投诉编号:
94528029
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