1.重复扣款,违章处理2019.8.9扣款700,之后于2019.12.6重复扣款700;本人于2019.12.9给长安出行人工服务反应并发送相关证据,截止2020.2.24仍未退款。 2.押金不能退还,系统显示押金处于冻结状态;本人账号没有违章,最后一笔订单于2019.12.25完成,符合长安出行退款规定,但是账号不能退款。