顺丰丢失我邮寄包裹，5天里无任何有效回复。
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已完结2020年2月19日晚，快递十几个口罩和三套手机充电数据线给父母，20日早上发现快递订单被快递员关闭，导致我无法正常查看快递信息，联系快递员答复说快递正常寄出请耐心等待，焦虑的等待了2日父母未收到快递，又联系快递员说快递肯定寄出晚上帮我查询快递单号，后投诉至顺丰客服说会在24小时内给你答复，时至今日25日，未接到明确答复。
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